Chief ConfeT&QA: 14-15-16 октября
Fun ConfeT&QA: 28-29-30 октября
Selen ConfeT&QA: 25-26-27 ноября
Mobile ConfeT&QA: 9-10-11 декабря

20.06.2013

Chief ConfeT&QA, весна 2013


Конференция для тест-менеджеров и тест-лидов Chief ConfeT&QA проходила 13-14-15 мая 2013 года. Записи выступлений и обсуждение докладов доступны участникам в закрытом форуме.

13 мая 2013 года
17:00 Татьяна Зинченко / Синдром профессионального выгорания: как с ним бороться
17:35 Павел Новик / Ретроспектива в QA
18:10 Елена Саламаха / Концепция построения процесса тестирования в Agile проектах: 3+1
14 мая 2013 года
17:00 Андрей Мясников / Что нам стоит дом построить
17:35 Игорь Шаринский / Подбор и адаптация тестировщиков
18:10 Галина Ковтонюк / Виды Review. Их роль в работе тестировщика
15 мая 2013 года
17:00 Наталья Руколь / Методы приоритeзации тестирования
17:35 Анастасия Мусина / «Тестировщики не винтики!» или «Не закручивайте гайки!»
18:10 Юлия Абрамова / Учимся тест-менеджменту у шахматистов

1 Синдром профессионального выгорания: как с ним бороться
Татьяна Зинченко
Перфекционизм, гиперответственность, гипервнимательность – основные качества хорошего тест-менеджера, ведь так? Работа с командой, общение с заказчиком, общение с техподдержкой, а еще нужно протестировать, проверить, а еще книгу хорошую по тестированию посоветовали, да и пару статей прочитать бы. А на выходных усиленно изучаем тайм-менеджмент, потому что не успеваем сделать все и сразу… Знакомо?

Проходит некоторое количество времени, и возникают мысли о том, что на работе уже нет ничего нового, все знакомо, и ежедневная рутина утомляет. Коллектив тоже перестает радовать: одни и те же разговоры, одни и те же шутки. Новая книга может и подождать, пока я ее почитаю, а статью только вчера написали, так что она актуальности еще неделю не утратит – прочту позже. В блоге бы еще что-то написать, да вот как-то мыслей новых нет… Знакомо?

Кто-то сталкивался с подобными симптомами и успешно их преодолел. Кто-то скучает и уже не помнит, когда работа развивала и доставляла удовольствие. А кто-то еще только начинает взваливать на себя больше, чем может осилить, не подозревая, чем это может закончиться.

В своём докладе я расскажу самое важное о Синдроме Профессионального Выгорания в тестировании:
- симптомы СПВ
- что можно сделать с СПВ самостоятельно, а когда пора обращаться к специалистам
- как помочь своей команде избежать СПВ.

 

2 Методы приоритезации тестирования
Наталья Руколь
Как бы вы ни старались «проверить всё», расширяя отдел или увеличивая сроки, времени на тестирование никогда не хватит.

Именно поэтому настоящие джедаи идут другим путём: они делают всё возможное для отбора в тестирование самых важных, самых необходимых тестов, и при этом – в правильной последовательности. И делают они это быстро, точно, применительно к каждой итерации и в разрезе различных областей функционала и типов тестирования.

Как они это делают? Какие световые мечи используют для победы над пропущенными ошибками и затянутыми сроками?

В этом докладе я расскажу вам о ключевых способах приоритизации тестов:
- Анализ по приоритетам
- Анализ на основе рисков качества
- Карта влияний
- Матрица изменений

Благодаря этому докладу вы получите в свой арсенал инструменты быстрого и эффективного планирования тестирования. Да пребудет с вами сила!

 

3 Что нам стоит дом построить
Андрей Мясников
Директор: «Ну вот, мы решили расширяться. Теперь ты не тестировщик-одиночка. Теперь ты руководишь отделом! Набирай людей и делай нам хорошее тестирование: не хуже, чем в «Пупкин Inc.»

Тебе дают полномочия, права и ресурсы. Но что с ними делать?

До этого ты тестировал один и писал баги в гугл-док, который показывал программистам. Но с командой так работать не получится! Что делать в такой ситуации? Как не ошибиться?

Мой доклад поможет вам составить список первоочередных задач в ситуации, когда вы становитесь тим-лидом или тест-менеджером. С чего начать? Как выбрать необходимые вам решения? Как распределить своё время?

В конечном счёте, всё в ваших руках. Но я помогу вам выжить первое время.

 

4 Ретроспектива в QA
Павел Новик
Жил да был тестировщик Иммануил. Как-то раз он сидел на работе, тестировал, общался с разработчиками, регистрировал баги и писал отчёты. В общем, выполнял свою привычную работу. Всё было прекрасно: скоро весна, а потом лето, и девушки на улицах всё чаще одевают мини… и вдруг, внезапно, Иммануил получил письмо о проведении ретроспективы на проекте. ЧТО? Какое ещё ретро? Зачем это вообще нужно? Вроде и так всё хорошо, заказчик доволен, в срок успеваем. Зачем тратить время на ненужные митинги и пустое “сотрясание воздуха умными речами”?

Действительно, ретроспектива – умное и немного «ботанское» понятие, которое многие тестировщики (не говоря уж о всяких менеджерах и прочих тимлидах!) видели в постах на хабре, либо слышали на крутых ИТ-конференциях. Но вот как оно всё на практике-то происходит? Есть ли вообще смысл тратить время и силы на проведение ретроспектив? Принесёт ли это какую-либо пользу?

В своём докладе я расскажу не только о том, как всё должно быть в теории, но и поделюсь конкретным практическим опытом. А ещё мы обсудим плюсы и минусы ретроспективы, трудности и потенциальные проблемы. И, более того, – способы этих проблем избежать!

P.S. В презентации будут смешные картинки, так что доклад будет не только полезным, но и весёлым :)

 

5 Подбор и адаптация тестировщиков
Игорь Шаринский
Вы набираете новых тестировщиков и тратите на это много времени?
Вы не знаете, кто лучше, девочка или мальчик?
Ваши новички не выдерживают испытательный срок?
Пациент, у вас проблемы….. Я помогу!!!
В своём докладе я расскажу:
- Как протестировать кандидата на адекватность,
- Как сэкономить время на подборе и адаптации новичка,
- Что такое синдром первой недели,
- Как не забыть о своих задачах,
- И как решить кучу проблем, с которыми вам придется столкнуться при наборе тестировщиков.

В результате у вас будет план действий на собеседование и адаптацию новичка, и вы сможете это делать максимально эффективно и с минимальными временными затратами.

 

6 Концепция построения процесса тестирования в Agile проектах: 3+1
Елена Саламаха
Перед многими тест-менеджерами, работающими в аджайл-практиках, стоят следующие задачи:

- Как избежать непредвиденных багов?
- Как избежать недопонимания и разночтения требований?
- Как избежать рутинной ручной и, часто лишней, работы?
- Как поддерживать стабильный уровень качества в условиях частых поставок?
- Как не потеряться в постоянных изменениях?

Для решения этих проблем, в своём докладе я расскажу вам о простых и эффективных практиках, накопленных поколениями аджайлистов – трёх основных концепциях построения тестирования в Agile:

1. В битве побеждает тот, кто в ней не участвует.
- Техники предотвращения появления дефектов.

2. Железная гибкость.
- Автоматизация, Непрерывная интеграция.

3. Путь в тысячу шагов начинается с одного шага.
- Концепция постоянного улучшения, «гибкого внедрения гибкости».

+1 бонус-концепция, которая призвана сделать жизнь существенно проще.

 

7 Виды Review. Их роль в работе тестировщика
Галина Ковтонюк
Если у вас больше одного тестировщика, то понятие качества становится расплывчатым. Как же понять, хорошо ли тестируют ваши тестировщики? Достаточно ли хорошо они выполняют свою работу? На сколько понятны результаты тестирования, которые они предоставляют? Что делать, чтобы доверять другим тестировщикам так же, как самому себе?

Чтобы разобраться в этом вопросе, рассмотрим понятие регулярной оценки (review):
* его виды,
* правила проведения,
* способы оптимизации,
* подводные камни при внедрении процесса ревью.

Доклад будет интересен и тестировщикам, чью работу проверяют, и начинающим менеджерам, которые учатся делать ревью, и гуру, которые думают, что знают о ревью все.

 

8 Учимся тест-менеджменту у шахматистов
Юлия Абрамова

«Как может править царством тот, кто не умеет играть в шахматы?»
Сасанидский царь царей,
Хосров II Парвиз
Около 600 г. н.э.

Что общего у тестирования и шахмат? Это и комплексность входных факторов, и необходимая практическая подготовка, и огромная вариативность правильных ходов. Чему может научиться тест-менеджер у кандидата в мастера спорта по шахматам? Стратегии и тактике в борьбе с ошибками, комбинациям в ресурсах и жизни в постоянном цейтноте!

В своём докладе я расскажу про 10 параллелей игры в шахматы и построения процессов тестирования на трёх этапах:

* Анализ и подготовка к тестированию (дебют)
* Непосредственно тестирование (миттельшпиль)
* Завершение тестирования и отчётность (эндшпиль)

Будет интересно и тест-менеджерам, и шахматистам!

 
 

9 «Тестировщики не винтики!» или «Не закручивайте гайки!»
Мусина Анастасия
Когда в вашей группе по тестированию много проектов, продуктов и различных задач, неизбежно наступают проблемы:

1. Тебя (тимлида) разрывают на части менеджеры разных групп разработки, и не все остаются довольны уделенным им вниманием;

2. Тестировщики недовольны распределением задач, а если выбирают их сами — не успевают все в срок;

3. Тестировщики достаточно хорошо знают все продукты, чтобы подхватить тестирование соседней задачи, но на каверзные вопросы «вглубь» ответить не могут;

4. «Море работы, горы работы», и никакого просвета;

5. Вася собрался на футбол, а Маша на свидание? Да бросьте! у нас сегодня релиз, так что на ужин пицца и ночуем на работе!

Знакомо?

Я расскажу о проверенных на практике методах борьбы со всем этим безобразием. Как не разорваться, сделать тестировщиков счастливыми, и при этом отлично протестировать все продукты?